Die Ergebnisse Ihrer Befragung sind sehr gut ausgefallen. Alle Werte liegen im 1-Komma-Bereich .“
Mit diesen Worten informierte uns die Kassenärztliche Vereinigung Baden Württemberg über die Auswertung unserer Fagebogen-Aktion vom Juli. Auch im so genannten Benchmarking ( also im Vergleich mit anderen Arztpraxen ) haben uns unsere Patientinnen hervorragend bewertet. Ganz herzlichen Dank ! Wir freuen uns sehr darüber und bedanken uns herzlich für Ihre Mitarbeit und Ihr Vertrauen !

Im Rahmen unseres Qualitäts-Management hatten wir uns an die KV gewandt um die vor zwei Jahren durchgeführte Patientenbefragung zu wiederholen. Die uns von der KV zur Verfügung gestellten Fragebögen haben wir im Juli an unsere Patientinnen ausgeteilt und anonym zur Auswertung an die KV zurückgeschickt. Mit einem ans Schulnotenprinzip angelehnten Bewertungsmaßstab ging es um die Beurteilung unserer Praxis nach vier Kategorien : Organisation, Patientinnen-Betreuung durch das Praxisteam und den Arzt sowie um den ganz persönlichen Eindruck.

Die Auswertung wurde dann mit den Ergebnissen unserer letzten Befragung vor zwei Jahren sowie mit den anderen Praxen der KV , die an der Befragung teilgenommen haben , verglichen.

Und heute kam das insgesamt sehr erfreuliche Ergebnis, das uns sehr freut und
auch etwas stolz macht. Wir möchten auf diesem Wege gerne weitermachen und sind für jede Anregung Ihrerseits offen und dankbar !